|
KALİTE POLİTİKAMIZ:
Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak.
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini
karşılamaya yönelik ürün ve hizmetler sunmak. Dünyayı yakından takip
edip edindiğimiz birikimi müşterilerimizin hizmetine sunmak. Sunduğumuz
ürünlerle, müşterilerimizin memnuniyetini maksimum seviyeye çıkarmak.
Öneri ve eleştirilere açık olmak. Bütün çalışanlarımıza kalite bilincini
yaymak. Bütün enerjimizi, müşterilerimizi dinleyip onlara maksimum değer
katmak için harcamak. Ürün ve hizmetlerimizde standartlara uygunluğu
gerçekleştirmek. Sürprizlerden kaçınarak kalitede sürekliliği sağlamak.
Kalitede çıtayı sürekli yükseltmek. Kadromuzu,kendimizi sürekli eğitip
geliştirmek. Sorunlara etkili ve hızlı çözüm üretmek. Yeni fikirlerle
geliştirmek Şirket içi ve dışı iletişimleri geliştirmek.
MİSYONUMUZ :
Kimiz?:
Neler yapıyoruz?:
Kimler için yapıyoruz?:
Niçin yapıyoruz?:
Bizi özel kılan nedir?: Güven Tecrübe Kalite Danışmanlık hizmeti
Satış sonrası destek Verimlilik Özgün ve farklı hizmet anlayışı Çalışkan
kadro Hız Kolaylık Sektörde bilinirlik hızlı ve etkili gerçekleştirmek.
KURUMSAL DEĞERLERİMİZ :
Güvenilirlik
Şirket
içinde ve dışında bütün ilişkilerimizde en önde gelen değerimiz,
dürüstlüktür. Çünkü şunu çok iyi biliyoruz ki; sektörde emin adımlarla
ilerleyebilmemiz için çalışanlarımızın ve müşterilerimizin güvenini
fazlasıyla sağlamalıyız. Biz bunu sağladık ve korumak için de titiz bir
şekilde çalışmalarımıza devam ediyoruz. Dürüst ve şeffaf olmanın her
zaman kazandırdığına inanıyoruz.
Sorumluluk
Aktarland olarak sattığımız ürün ve hizmetlerin tesliminde ve satış
sonrası desteğinde sorumluluğumuzun büyük olduğunun bilincindeyiz.
Sorumluluk, ciddiyeti o da beraberinde güveni doğurmaktadır. Bu
çerçevede taahhütlerin yerine getirilmesi sorumluluğun ilk ve en önemli
maddesi olmaktadır.
Kendine ve Başkalarına Saygı
Müşterilerimiz ve çalışanlarımızla iletişimimiz her zaman açık, net
ve saygılıdır. Çalışanlarımıza ve müşterilerimize değer verir, saygı
duyar ve bunun bir göstergesi olarak da onları samimiyetle dinleriz.
Müşteri, çalışan ve iş ortağı memnuniyeti
Memnun müşteri beraberinde birçok müşteriyi getirecektir. Memnun
çalışan da müşterilere daha iyi hizmet sunacaktır. Bütün bunların
bilincinde olduğumuz için çalışan ve müşteri memnuniyetini sağlamak
konusunda elimizden geleni yapmayı hedefliyoruz.
Başarıya Odaklı Değişim
Türkiye'deki ve dünyadaki değişimleri takip edip gerekli olanlarına uyum
sağlamayı ilke edindik. Kadromuzu da değişime açık insanlardan
oluşturmaktayız.
TEMEL HEDEFLERİMİZ:
Müşterilerimize maksimum katkı sağlamak için, çalışkan kadromuzla en iyi
hizmeti sunmak. Müşterilerimizin Baharat,şifalı bitki ihtiyaçlarını
güvenebilecekleri tek merkezden elde edebilmelerini sağlamak. Kişi ve
kurumların ihtiyaşlarını en uygun şekilde sağlamak. Sunduğumuz
profesyonel hizmetin kalitesini yükseltmek. sektörümüzde kullanıcılar
tarafından tercih edilen taktir edilen firmalardan olmak...
|